Corporate Identity
Unter dem Begriff Corporate Identity wird alles zusammengefasst, was von dem Unternehmen wahrgenommen wird. Diese "Firmen-Identität" untergliedert sich in verschiedene Bereiche.
Durch das Corporate Design präsentiert sich das Unternehmen in einem einheitlichen Erscheinungsbild. Auch die Kommunikation auf interner und externer Ebene gehört in diesen Bereich und zeichnet diese ebenso aus wie die visuelle Wahrnehmung. Das Auftreten des Unternehmens gegenüber Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern wird mit dem Begriff Corporate Behaviour beschrieben. Hierzu gehören der Umgang mit Mitarbeitern und Kunden ebenso wie die Kritikfähigkeit des Unternehmens. Weitere Schwerpunkte der Corporate Identity sind in der Unternehmensphilosophie und auf der Sprachebene zu finden.
